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​从新朋友到常客 vivo 博鳌畅谈高端跃迁“组合拳”

2023-04-06 12:36 来源:尬欢网 点击:

从新朋友到常客 vivo 博鳌畅谈高端跃迁“组合拳”

本文来源:时代周报 作者:郭少圳

作为极具全球影响力的论坛峰会,博鳌亚洲论坛已成为亚洲以及世界各国凝聚共识、交流思想、扩大合作、共谋发展的高层次对话平台。2023 年 3 月 28-31 日,博鳌亚洲论坛如约而至,vivo 再度成为战略合作伙伴。vivo 执行副总裁、首席运营官、中央研究院院长胡柏山,以及 vivo 首席安全官鲁京辉分别出席博鳌年会开幕式及 " 加强数据安全 " 分论坛,就手机厂商践行长期主义、守护用户隐私与实现高端跃迁等话题展开探讨。

△ 左一为 vivo 执行副总裁、首席运营官胡柏山

作为全球智能手机行业头部企业,借助博鳌这一世界级平台,vivo 再度向全世界传递了自身进军高端市场的清晰信号,以及背后秉持的基因、价值观与方法论。

一张属于中国手机的高端名片,已向世界发出。

长期主义:刻在骨子里的基因

从 2002 年召开至今,博鳌亚洲论坛已走过了 21 个春秋。2023 年,博鳌亚洲论坛年会主题定为 " 不确定的世界:团结合作迎挑战,开放包容促发展 "。全球政商学等各界名流将共商疫后世界发展大计。

当前,世界正处于百年未有之大变局,如何实现高质量发展成为重要课题。二十大报告更明确指出,高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。

对于智能手机行业而言,高质量发展意味着不陷入价格战的泥潭,不参与零和博弈,而是以进军高端的姿态,实现长期可持续发展。这是历经十余年磨砺的中国手机行业,在新一轮技术变革前夜所做出的重要抉择。正如胡柏山所言," 高质量发展是对长期主义的坚持。" 首先要避开低质量竞争即内卷,而避开内卷的关键在于回归用户需求、采取差异化战略,升级自身能力并实现高端跃迁。

那么,vivo 实现高端跃迁的底色和源动力是什么?毫无疑问是本分与长期主义。

前 Google 智能搜索科学家、原腾讯副总裁吴军博士在其畅销书《浪潮之巅》中强调,一家企业的基因可作为理解企业兴衰的一把钥匙,常常决定了它今后的命运。从这个角度看,本分、不投机取巧、坚持长期主义正是 vivo 这家科技企业深入骨髓的基因和特质,它们也将成为 vivo 实现可持续高质量发展、迈向高端化的坚实基础。

据悉,vivo 价值观中最核心的理念是 " 本分 "。该理念强调员工要埋头种因," 做正确的事,并把事情做正确 "。vivo 创始人沈炜则从另一角度做出阐释," 产品是因,品牌是果。"

vivo 早已将本分与长期主义刻入了企业的 DNA。公司以用户为导向,以设计驱动、技术驱动作为创新两极,跳出低质量的竞争与内卷,锚定设计、影像、系统、性能四条长赛道,迄今收获颇丰:自研影像芯片、联手百年光学巨头蔡司、独有光致变色技术、自研操作系统、全场景持久流畅体验泰尔五星证书等。

基于四大长赛道的底层研发与积累,vivo 以差异化的创新优势向高端化步步迈进,并成就了 2022 年这一 " 高端突破之年 "。市场调研机构 Counterpoint 统计数据显示,2022 年 vivo 以 19.2% 的市场份额再次坐上国内头把交椅。同时,公司高端机市场份额也稳步提升,vivo X80 系列、X90 系列,以及 X Fold 系列均受高端人群青睐,助力 vivo 向世界高端市场发出中国名片。

拥有一颗优良的种子,草木才能根深叶茂;基因里镌刻着长期主义,企业方能行稳致远,成就长青基业。这是 vivo 实现高端跃迁的底色与源动力。

回归用户,守护数据安全

本分与长期主义的另一维度,是对用户的关切点抱以高度重视与倾心投入,以极致的产品与服务满足用户需求,打造细水长流的品牌。

数据安全无疑是当下亿万用户购机决策中最为重要的考量因素之一。当前,全球已迈入全面数字化转型时期,数字经济与数据安全的重要性与日俱增。将 " 用户导向 " 写入核心价值观的 vivo,也已将用户数据安全与隐私保护置于企业战略层面。

在出席博鳌亚洲论坛 " 加强数据安全 " 主题分论坛时,vivo 首席安全官鲁京辉指出,vivo 确定了隐私保护三原则 " 数据最小化、透明可控及隐私端侧处理 ",并将三原则融入到设计、开发、测试等各环节中,全面守护用户隐私。

端侧 AI 能力的广泛覆盖,就是 vivo 守护用户隐私的有力实践。在不联网的情况下,vivo 可实现人脸解锁、图片优化、文档分类等功能,所有敏感数据只在手机本地运算,不再需要经过云端处理,用户数据安全更有保障。截至目前,vivo 端侧 AI 能力已覆盖手机中 70+ 的应用场景,vivo 自研的 Jovi 输入法 Pro 也已实现完全本地化运行。

除了提升用户安全体验,vivo 还参与到了安全生态共建中。在近期国际电信联盟召开的 ITU-T SG17 大会中,vivo 发起的两项国际安全标准(《评估移动终端安全的安全指标 / 特征》及《移动终端完整性保护的安全指南》)经大会讨论后成功立项,彰显 vivo 在安全领域的实践与成果获全球权威机构认可。截至目前,由 vivo 牵头和参与编制的个人信息保护与数据安全领域的国标、行标、团标累计已超过 140 余项。

在数字化浪潮的宏大叙事中,vivo 潜心耕耘数据安全领域,以 " 积跬步以至千里 " 的韧劲深耕细作,迈向长期可持续发展。事实上,无论在实体还是投资领域,长期主义均被诸多机构奉为圭臬。

高瓴创始人张磊在其《价值》一书中深情地写道," 长期主义不仅仅是投资人应该遵循的内心法则,它可以成为重新看待这个世界的绝佳视角。于个人而言,长期主义是一种清醒,帮助人们建立理性的认知框架,不受短期诱惑和繁杂噪音的影响;于企业和企业家而言,长期主义是一种格局,帮助企业拒绝禁锢的零和游戏,在不断创新、不断创造价值的历程中,重塑企业的动态护城河。……无论是个人、企业还是社会,只要在长期的维度上,把事情看清楚想透彻,把价值创造出来,就能走在一条康庄大道上。"

不得不说,vivo 践行长期主义价值观,并依此实现高端跃迁,与上述洞察不谋而合。保障用户数据安全,不仅是长期主义与本分的坚守,也是高端突破的重要基础,三者相辅相成、互为成就。

践行可持续发展,打出高端化组合拳

高端跃迁并非单线出击,而是一套互为补充的组合拳。除了打好研发创新的地基、守护数据安全的底线外,企业还需放眼未来,在创造良好经济效益的同时,也需履行企业公民责任,创造良好的社会效益与生态效益,这也是一家企业向高端进军并成长为伟大企业的题中应有之义。

在 vivo 看来,有未来的企业必定是在理念上、能力上能够可持续发展的企业。vivo 以 " 科技照亮美好未来 " 的可持续发展理念,推进 " 科技共享 "" 绿色共生 "" 价值共创 "" 社会共益 " 实践。vivo 创始人沈炜强调,vivo 的使命是让用户、员工、伙伴、股东四个利益相关方都 Happy,降本绝不可通过降低品质、转嫁风险、侵蚀相关方利益等短期不健康的手段实现,短视的手段只会产生恶性循环,无法长久。在内部管理上,vivo 针对资金、组织、流程等实行精细管理,通过可持续的方式实现企业运营效率提升。2022 年,vivo 获得金旗奖 " 企业社会责任 " 金奖等多个奖项。

这也与近年来在资本市场风生水起的 CSR 理念高度一致。其强调,企业在创造利润、对股东和员工承担法律责任的同时,还要承担对消费者、社区和环境的责任。

从这一角度看,vivo 秉持利润之上的追求,关注绿色共生、相关方利益维护与精细管理,无疑是对可持续发展理念的身体力行,这也构成了高端跃迁的另一层面。2022 年,vivo 登顶中国手机市场第一,中国手机行业 "VO 荣米 " 格局成型。

从 1G 到 5G,从代工贴牌到自主品牌,从低端内卷到高端跃迁,从渠道营销到供应链管理,再到回归用户并以底层研发为根基,十余年间,中国手机行业在经历了一番苦心经营与上下求索后,强势崛起为全球电子行业的重要一极,并诞生了 vivo、华为、oppo、小米等全球著名品牌,成就一段波诡云谲又荡气回肠的商业史。

百战归来仍少年。历尽磨难的中国手机行业,再次走到了突破与冲关的前夜,新一轮技术变革呼之欲出。回归用户、埋头研发与高端跃迁,成为行业共识并被亿万用户寄以厚望。以 vivo 为代表的手机厂商,能否与头部同行一道,再度带领国产智能手机 " 越过山丘 ",抵达又一座高峰,我们拭目以待。